TERMS & CONDITIONS

Konflikt zwischen englischem Text und Uebersetzung

Wenn es einen Konflikt oder eine Abweichungen zwischen dem englischen Text dieser Uebersetzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gibt ist der englische Text gültig.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Buchungen sind verrückt im Einklang mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen , wie auf dieser Website veröffentlicht. Zum Zeitpunkt der Buchung werden Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben , um die Buchung zu bestätigen , wird Ihre Karte nicht mehr aufgeladen werden. Beim Auschecken in bar oder mit Kreditkarte bezahlen können.

Warum muss ich meine Kreditkartendaten geben? Wir bitten Kreditkarte , um Ihre Reservierung zu bestätigen. Wir werden Ihre Kreditkarte , außer wenn die Stornierungsbedingungen nicht eingehalten wurde . Sollten Sie Ihre Reservierung stornieren , behalten wir uns das Recht vor, Ihre Kreditkarte

Stornierungen:

Weniger als 72 Stunden im Voraus :

Stornierung der Hotelreservierungen , die weniger als 72 Stunden vor Ihrer Ankunft werden die vollen Kosten für die erste Nacht des Aufenthalts entstehen .

Weniger als 24 Stunden im Voraus :

Stornierung der Hotelreservierungen , die weniger als 24 Stunden vor der Ankunft oder No- Show wird in 100% der Zimmerpreis für den gesamten Aufenthalt an Ihrer Kreditkarte abgebucht führen.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Mit der Buchung auf die Two Moons Hotel Website oder den Aufenthalt in einem Tune Hotel STIMMEN SIE DEN FOLGENDEN BEDINGUNGEN ZU. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie mit Ihrer Reservierung fortzufahren .

General

Ihr Vertrag ist mit Two Moons Hotel und seine Franchise-Nehmer , Mitarbeiter, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen , die als Two Moons Hotel zu betreiben

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen hier zusammen mit der Gebührentabelle Hotel Plan und Add- Ons (zusammen diese ” Geschäftsbedingungen” ) und der Buchungsbestätigung von Two Moons Hotel ausgestellt Bestätigung Ihrer Buchung ( ” Buchungsbestätigung “) stellen Ihren Vertrag mit Zwei Moons Hotel und werden durch die internen Regeln und Vorschriften, die speziell auf die Tune Hotel , wo Sie Ihren Aufenthalt gebucht haben, gelten ergänzt.

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Wörter “wir” oder “uns” bedeutet Two Moons Hotel und ihre Mitarbeiter, leitenden Angestellten , Agenten, Lieferanten und Herstellern , und die Verwendung der Worte “Sie” oder “Gast (n) / Guest (s) ” bezeichnet alle Personen, für die ein Hotelzimmer gebucht .

Buchungen

Buchungen können online über unsere Call-Center oder in einem unserer Two Moons Hotel gemacht werden .

Ihre Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung , die Zahlung zu gewährleisten. Wir akzeptieren Zahlung per Visa oder Mastercard Kreditkarten / Debitkarten oder Online- Überweisungen für die meisten unserer Hotel. Die verfügbaren Zahlungsoptionen werden während der Buchung angezeigt. Eine Zahlungsbearbeitungsgebühranfallen. Für Walk-in- Buchungen akzeptieren wir auch Barzahlung.

Sobald Ihre Buchung erfolgreich abgeschlossen ist , wird eine Buchungsbestätigung für jedes Zimmer gebucht und an die E-Mail -Adresse zur Verfügung gestellt , wenn Sie die Buchung vorgenommen gesendet ausgestellt werden. Sie MÜSSEN Ihre Buchungsbestätigung (en) beim Check-in im Hotel produzieren , zusammen mit Ihrem gültigen Originalbildausweis( NRIC , Reisepass, Führerschein oder Personalausweis oder andere Dokument kann das Hotel verlangen) . Wenn Sie Ihre Buchungsbestätigung (n) innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden ab dem Zeitpunkt der Buchung nicht erhalten haben , kontaktieren Sie bitte unser Call Center.

Kreditkarte Buchungen, die innerhalb von fünf ( 5) Tage vor dem Check- in Datum werden die Vorlage dieser Karte beim Check-in erforderlich. Andernfalls kann Ihr Check-in- Prozess zu verzögern.

Der “Gast” in der Buchungsbestätigung muss die Person benannt Aufenthalt im Hotel sein, ansonsten behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren. Zu allen Zeiten während der Buchung , werden Sie darauf hingewiesen werden, um die Genauigkeit der Details Ihrer Buchung ( Reisedaten , Zimmertypen , Zimmerpreise , die Anzahl der Person (en) , Add-Ons ) zu gewährleisten. Two Moons Hotel wird keine Verantwortung oder Haftung für Fehler in Buchungen sein . Buchungen werden akzeptiert je nach Verfügbarkeit.

Zimmerpreise

Auf der Two Moons Hotel Website angezeigt Zimmerpreise werden pro Zimmer pro Nacht verrechnet. Mahlzeiten sind nicht enthalten.

Zimmerpreise kann oder auch nicht zählen Service-Steuer , Servicegebühr , Mehrwertsteuer , GST und / oder andere Gebühren oder Steuern , unterliegen den Vorschriften des Landes, wo sich das Hotel befindet . Diese werden bei den herrschenden Preisen berechnet werden und sind in der Währung des Hotel Standortland fällig.

Zimmerpreise und Angaben korrekt sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung und können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

Two Moons Hotel Zimmer

Two Moons Hotel hat eine strenge Rauchverbot . Bei Nichtbeachtung berechtigen uns auf Ihre Buchung zu kündigen , und Sie müssen das Hotel sofort zu verlassen.

Einschränkungen

Sie können nicht bringen Sie folgendes in unseren Hotel:

  • Haustiere (außer für registrierte Blindenhunde ) oder Vieh

  • Kopfkissen , Bettwäsche, Bettdecken oder andere Gegenstände von Betten

  • alle elektrischen Geräte und / oder Geräte für Heizung und / oder Kochzwecke

Two Moons Hotel behält sich das Recht vor, eine der oben genannten Elemente in jedem Raum sofort gefunden , ohne Sie zu entfernen und / oder zu konfiszieren und an Sie für alle Kosten für diese Maßnahmen zu verrechnen .

Two Moons Hotel behält sich weiterhin das Recht vor, Sie fragen, das Hotel zu verlassen , und entfernen Sie Ihre Sachen aus dem Raum sofort, wenn wir nach unserem alleinigen Meinung , halten Sie den Raum in unverantwortlicher Art und Weise oder in einer Weise , die gefährdet werden verwendet haben, die Sicherheit oder Schäden verursachen und / oder Schaden für den Raum, den Räumlichkeiten des Hotel, die anderen Hotelgäste , Mitarbeiter oder andere Personen oder das Ansehen des Hotel Two Moons ohne Entschädigung und / oder Erstattung an Sie.

Check-in and Check-out

Two Moons Hotel betreiben eine strenge Check-in und Check-out- Politik , die Zeiten, von denen variieren von Hotel zu Hotel . Bitte zum Hotel Plan verweisen.

Check-in

Gebuchten Zimmer für den Check- in gehalten werden, bis 09.00 Uhr am folgenden Tag von der geplanten Anreisedatum , danach wird die Buchung als storniert und Two Moons Hotel sind berechtigt, das gebuchte Zimmer ( s ) für die verbleibenden Nächte freizugeben Daten ein, um anderen Gästen. Es wird keine Garantie für die stornierte Buchung.

Eine rückzahlbare Kaution kann Schlüsselkarte beim Check-in zu bestimmten Hotel verpflichtet, Verlust oder Beschädigung der Schlüsselkarte ausgestellt zu decken.

Check-out

Wenn Sie Check-out über der vereinbarten Zeit Two Moons Hotel behält sich das Recht vor, ohne weitere Benachrichtigung an Sie , um Ihnen eine zusätzliche eine (1) Übernachtung zu dem dann vorherrschenden Zimmer laden oder entfernen Sie Ihre Sachen in der Gepäckaufbewahrung (Gepäck Lagergebühren können anfallen) und verweigern Sie den weiteren Zugang in den Raum. Two Moons Hotel haftet nicht für Verluste oder Schäden an Ihrem Eigentum als Ergebnis der Aktion ( en) getroffen werden.

Änderungen und Stornierungen

Buchungen, die nicht zurückerstattet , wenn innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung im Rahmen unserer üblichen Stornierungsbedingungen wie bei der Buchung zur Verfügung gestellt auf unserer Website gelöscht.

Änderungen

Änderung der Name des Gastes auf der Buchungs ist erlaubt, wenn drei (3) Tage vor Anreisedatum unterliegen einer Namensänderung Fee gemacht .

Keine Änderungen bezüglich Reisedaten , Zimmerkategorie , Aufenthaltsdauer gemacht werden können , aber Sie haben das Recht, die Buchung zu stornieren und mit dem Hotel, je nach Verfügbarkeit und zu den Stornobedingungen unter eine neue Buchung .

Stornierungen

Buchung Stornierungen müssen mindestens drei ( 3) Tage vor dem geplanten Anreisedatum erfolgen. Eine Stornogebühr gilt für jeden Buchungsbestätigung gelten unsere Stornierungsbedingungen zum Zeitpunkt der Buhrufe zur Verfügung aufgehoben.

Jede Stornierung , die weniger als drei (3 ) Tagen ab dem geplanten Anreisedatum (unabhängig von der Anzahl der Aufenthalt Termine gebucht ) oder einem No-Show in Bezug auf eine Buchung wird in der ersten Nacht , dass die Zahlung unter Buchungsbestätigung ist verwirkt führen unabhängig von der Anzahl der verbleibenden Aufenthaltsdaten.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben , werden keine Änderungen oder Stornierungen für Werbebuchungenzugelassen werden. Bitte lesen Sie die Bedingungen und Konditionen des jeweiligen Förderung sorgfältig.

Optionale Ausstattung

Add-Ons

Two Moons Hotel betreibt einen Pay-as- you-use- System von Add-Ons , die dem preisbewussten bietet die Flexibilität , nur die Einrichtungen oder Dienste , die Sie verwenden möchten, kaufen. Die vollständige Liste der Add-Ons auf der Two Moons Hotel Website zur Verfügung gestellt

Für Add-Ons zur Verfügung im Hotel Ihrer Wahl des Aufenthalts , wenden Sie sich bitte an die jeweilige Hotel Seite beziehen sich auf die Two Moons Hotel Website. Für Ihre Bequemlichkeit , wird der Add-Ons für Ihren Buchungsprozess für Kauf angezeigt werden.

Gepäckaufbewahrung

Gepäckaufbewahrung ist nur für Gäste ( “Gäste ” ), die derzeit mit dem Hotel bleiben, um deren Gepäck oder andere persönliche Gegenstände vor dem Check- in oder nach dem Check -out zu speichern.

Sie können dies durch die im Hotel an der Rezeption gegen eine geringe Gebühr zu erwerben. Jedes Gepäckstück wird mit einem Gepäckidentifikationsmarkeversehen werden und können nur durch die Träger der Tag abgerufen werden. Wenn der Tag kann nicht während der Sammlung hergestellt werden , können wir doch damit das Gepäck abgeholt werden , wenn die Person, die behauptet es schaffen, zu unserer Zufriedenheit , sein / ihr Recht oder die Befugnis, das Gepäck zu sammeln ansonsten behält sich das Hotel das Recht, über die zu verfügen elbe ohne Haftung Ihnen.

Jedes Gepäck darf nicht mehr als 30kg wiegen und darf nicht mehr als 28 ” x 22″ x 14 ” in der Größe . Die maximale Lagerzeit von einem (1 ) Tag ( eine (1) Woche für Tune Hotel KLIA – LCCT ). Two Moons Hotel behält sich das Recht vor, jedes Gepäck oder Gegenstände nicht nach der maximalen Speicherdauer erlaubt behauptete entsorgen .

Sie verwenden die Gepäckaufbewahrung auf eigene Gefahr . Two Moons Hotel werden nicht für Verlust oder Beschädigung von Gepäck oder persönliche Gegenstände und die Inhalte dort verantwortlich sein (einschließlich aller Wertsachen, auch wenn wir in Kenntnis gesetzt wurde ) während der Lagerung oder während der Entsorgung immer verursacht und Sie hiermit auf Two Moons Hotel ab eine Haftung in Bezug darauf .

Schaden

Sie haften für Schäden, wie auch immer an den zugewiesenen Zimmer ( s ) oder an der Unterkunft: Hotel, von Ihnen oder Personen in Ihrer Partei verursacht (auch Aufenthalt im Hotel) während Ihres Aufenthalts. Two Moons Hotel behält sich das Recht vor, Ihre Kreditkarte und / oder EC- Kartendaten und Lade oder Debit solchen Mengen zu halten, wie sie nach ihrem alleinigen Ermessen für geeignet halten auf der Karte ( n) zu kompensieren oder zu machen für den Verlust , Schäden, Kosten oder Aufwendungen als Folge davon litt . Two Moons Hotel behält sich weiterhin das Recht vor, rechtliche Schritte gegen Sie ohne vorherige Ankündigung beginnen .

Recht auf Unterkunft Müll

Two Moons Hotel behält sich das Recht vor, Unterkunft für jede Person (en) ohne vorherige Ankündigung zu verweigern und zu beenden , eine Buchung ohne Haftung für Rückerstattung oder Entschädigung für den folgenden Gründen:

  • die Buchung durch betrügerische Mittel gezahlt worden

  • die Buchung von jemand anderem als Two Moons Hotel Bevollmächtigten geändert oder manipuliert oder unkenntlich gemacht wurde (in diesem Fall Two Moons Hotel behält sich das Recht vor, Buchungsunterlagenbehalten )

  • die Person, die Check-in ist nicht oder nicht beweisen können, dass er / sie die Person, die in der Buchungsbestätigung genannt ist

  • wie unter den Bestimmungen dieser AGB zulässig

  • die Person ist unhöflich, oder mündlich und körperlich miss einem unserer Mitarbeiter zu jeder Zeit

  • Haftungsbeschränkung

Two Moons Hotel ist dafür verantwortlich, das Zimmer (n) stellen und Add- Ons erklärte in der Buchungsbestätigung (en) und nach dieser Nutzungsbedingungen . Wir übernehmen keine Haftung für die Nichteinhaltung der vertraglich vereinbarten Leistungen oder einer von ihnen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle bieten zu akzeptieren.

Two Moons Hotel ist nicht in der Lage, die Gäste gegen die Sicherheit garantieren, Veranstaltungen, darunter , aber nicht beschränkt auf Unfälle , Tod, höhere Gewalt, Hochwasser , Aufruhr , Diebstahl oder sogar Handlungen Fahrlässigkeit. Alle Aktivitäten haben inhärente Risiken für Gesundheit und Sicherheit und Two Moons Hotel wird nicht für alle Eventualitäten auf alle Tätigkeiten oder Dienstleistungen über diese Website zuständig sein .

Two Moons Hotel werden nicht für Verlust oder Beschädigung von Eigentum in Ihrem Zimmer und / oder die Karavansare Unterkunft: Hotel, während die Gäste den Aufenthalt verließ verantwortlich sein. Gäste werden gebeten , eine Versicherung zu decken Einschränkung und Verlust von Gepäck, persönliche Effekten , Schäden, Verletzungen und Geld / Wertsachen .

Privatsphäre & Datenschutz

Two Moons Hotel werden alle persönlichen Informationen, die Sie bei der Buchung erhalten. Mit der Buchung mit uns oder mit der Two Moons Hotel Website stimmen Sie der Verwendung und / oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an unseren Franchisenehmern , Filialen , verwandte Unternehmen , Mitarbeiter, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen , Rechtsnachfolger , Abtretungsempfänger vorgeschlagen , Agenten, Handelsweisen Partner , Dienstleister und / oder andere Parteien von uns beauftragt, in der Erbringung von Dienstleistungen zu ermöglichen oder unterstützen Sie uns oder als Two Moons Hotel kann auszuüben oder durchzusetzen unsere Rechte aus diesem Vertrag und / oder eine andere Partei , in unserem alleinigen Ermessen, als erforderlich erachten, für folgende Zwecke :

  • auf Ihre Buchung und für andere Verwaltungszwecke verarbeiten

  • um Ihnen Kunden-Support und Dienstleistungen

  • um Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen und spezielle oder Werbeangebote , Newsletter oder Kundenbefragung Formulare und Fragebögen zu senden. Sie können von diesen jederzeit durch einen Klick auf den ” Abmelde-Link ” auf den relevanten E-Mail- Kommunikation abbestellen.

Wir können auch gesetzlich verpflichtet , offen zu legen , und Sie stimmen unwiderruflich zu unserer Offenlegung , Ihre persönlichen Informationen an Regierung und Strafverfolgungsbehörden , Aufsichtsbehörden und Behörden oder wie durch das Gesetz erforderlich. Dies kann das Senden Ihre persönlichen Informationen zwischen verschiedenen Ländern.

Wir werden uns nach Kräften bemühen, Ihre persönlichen Daten in der hier beschriebenen Art und Weise zu nutzen und ansonsten nicht in Ihre persönlichen Daten ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung .

Cookies

Two Moons Hotel verwendet Cookie in unseren Seiten zu: 

  • pflegen Sie Ihre Sitzung und die erforderlichen Angaben bei der Buchung ( Session-Cookie )

  • sammeln Website -Nutzungsdaten für statistische / analytics Zwecke ( Analytics -Cookie )

  • leitet Sie auf die richtige Zielseite basierend auf der Geo-Location ( Geo-Targeting- Cookie )

Sie können Ihren Browser anweisen , durch eine Änderung seiner Einstellungen , Cookies zu akzeptieren oder zu stoppen , Sie vor Annahme eines Cookies von Websites, die Sie besuchen, aufgefordert. Two Moons Hotel Website wird nicht richtig funktionieren, wenn Cookie-Einstellung ist deaktiviert.

Copyright & Marken

Die Two Moons Hotel Website einschließlich der Buchung und andere Anwendungen , Texte, Grafiken , Designs, Audio-und Videoclips , Hotel-und Zielinformationen und alle anderen Inhalte darauf sind Eigentum der Two Moons Hotel und / oder ihre Inhalte- Anbieter.

Sie können diese Website und deren Inhalte ausschließlich für den persönlichen , nicht-kommerziellen und privaten Gebrauch stets vorbehaltlich anwendbaren Urheberrechtsgesetze zu verwenden.

Alle Marken, Handelsnamen , Dienstleistungsmarken und alle anderen Marken, ob eingetragen oder nicht , auf der Two Moons Hotel Website sind Eigentum oder lizenziert Two Moons Hotel und ihre jeweiligen Besitzer und dürfen nicht verwendet, vervielfältigt oder geändert werden, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der Two Moons Hotel.

Disclaimer

Die Two Moons Hotel Homepage, die Dienstleistungen und alle Inhalte darauf geliefert “wie sie ist ” und “wie verfügbar”. Two Moons Hotel gibt keine Gewähr hinsichtlich der Website und Inhalt. Sie sind für Ihre Nutzung ausschließlich deren Betreiber verantwortlich .

Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Informationen auf der Two Moons Hotel Website korrekt und in gutem Glauben veröffentlicht ist , haben wir keine Gewähr für die Richtigkeit und lehnt auf den maximalen gesetzlich zulässigen Umfang alle Garantien ausdrücklich oder durch Gesetz stillschweigend, Gewohnheit oder Nutzung.

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Geltendes Recht

Ihr Vertrag mit Two Moons Hotel wird durch die Gesetze des Landes, in der Two Moons Hotel können Sie Ihren Aufenthalt mit gebucht befindet und alle Streitigkeiten werden vor den Gerichten des Landes geregelt werden geregelt.

Alle anderen Angelegenheiten oder im Zusammenhang mit der Two Moons Hotel Webseite unterliegt den Gesetzen der Vereinigten Staaten von Amerika und den US-Gerichten die Zuständigkeit geregelt darin haben werden.

Änderungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Two Moons Hotel behält sich das Recht vor , Änderungen oder variieren die Modalitäten und Inhalte auf der Two Moons Hotel Website und / oder Veränderung vorge oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung .

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